A.大理石地面 B.混凝土地面 C.水磨石地面 D.瓷砖地面
单项选择题楼层服务员见到客人，笑脸相迎，主动问好，属于客人到店迎接工作中的（）。
A.热情迎宾 B.引领客人入房 C.介绍房间设备 D.会客服务
单项选择题访客如果超过访问时间还未离开，以免发生不安全事故，根据酒店规定，可先用来联络提醒客人的方式是（）。
A.网络 B.电话 C.口头通知 D.书面通知
