A.OCC B.HSEU C.C/O D.S/O
单项选择题客房服务员在进行清洁卫生工作时，如举笨重物品，切勿用腰力，须用（）。
A.背力 B.臂力 C.腕力 D.脚力
单项选择题客房管理者通过确立一定的目标，使员工在完成目标的过程中发挥自己的潜力，并实现自己的个人目标的激励是（）。
A.信任激励 B.榜样激励 C.需要激励 D.目标激励
