A.大服务 B.大营销 C.大考核 D.大转型
单项选择题对于“电话问访、实地来访”的客户务必登记联系方式,并做好()。
A.电话登记 B.咨询反馈 C.问询回答 D.问题追踪
单项选择题为后期回访、客户维护、贷后管理、风险防控提供信息支持,要做好()。
A.电话登记工作 B.归集客户信息工作 C.问询回答工作 D.问题追踪工作