A.绿色客房 B.绿色酒店 C.可持续发展 D.绿色服务
单项选择题有利于加强员工的工作责任心，提高工作的合格率和减轻上级督导人员的工作量的检查是（）。
A.领班检查 B.主管检查 C.经理检查 D.服务员自查
单项选择题酒店客人的安全不包括（）。
A.人身安全 B.财产安全 C.健康安全 D.心理安全
